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IDENTITÉ DU VENDEUR
Green Brothers Czech s.r.o.
28. října 770/6, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava, République Tchèque
Numéro d'enregistrement : 143 53 121
Email : contact@sixty8.fr
PRODUITS
Les produits proposés sont conformes à la législation applicable dans l'Union Européenne et en République Tchèque. Ils contiennent des cannabinoïdes issus du chanvre autorisés à la vente conformes à la réglementation européenne en vigueur (THC ≤ 0,3 %). Ces produits ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter ou guérir une maladie. Il est recommandé de consulter un professionnel de santé avant toute consommation. Les produits sont réservés aux personnes majeures (+18 ans).
PRIX
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Ils n'incluent pas les frais de livraison, qui sont précisés avant la validation finale de la commande. Les prix sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
COMMANDES
Les commandes sont effectuées directement via le site www.sixty8.fr. Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
Green Brothers Czech se réserve le droit de refuser une commande pour tout motif légitime, notamment en cas de litige antérieur, non-paiement ou tentative de fraude.
PAIEMENT
Les moyens de paiement acceptés sont :
Carte bancaire
Toutes les transactions sont sécurisées par nos prestataires agréés. Le client garantit qu'il dispose des droits nécessaires pour utiliser le mode de paiement sélectionné.
LIVRAISON
La livraison est assurée à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais sont donnés à titre indicatif. Green Brothers Czech ne pourra être tenu responsable des retards liés au transporteur ou à des événements exceptionnels (force majeure, grève, intempéries, etc.). La livraison est assurée par un transporteur professionnel. Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination. Tout défaut ou retard doit être signalé dans un délai raisonnable.
SAISIE DOUANIÈRE
Les clients sont responsables de la compréhension et du respect des lois et réglementations d'importation de leur pays. Si une commande est saisie, retenue, retardée ou confisquée par les autorités douanières, aucun remboursement ni remplacement n'est garanti.
INFORMATIONS DE LIVRAISON INCORRECTES
Les clients sont responsables de la fourniture d'informations d'expédition exactes lors du passage en caisse. Nous ne sommes pas responsables des commandes perdues, retardées ou livrées à une mauvaise adresse en raison d'informations incorrectes ou incomplètes fournies par le client.
COLIS PERDUS OU VOLÉS
En cas de perte ou de vol signalé d'un colis pendant le transport, une enquête sera ouverte auprès du transporteur. Veuillez noter que ce processus peut prendre jusqu'à 30 jours ouvrés avant qu'un remboursement ou un réenvoi puisse être approuvé.
LIVRAISONS DÉPOSÉES DEVANT LA PORTE
Si le client choisit une option de livraison « Dépôt devant la porte » ou sans signature, nous ne sommes pas responsables des colis perdus, volés ou endommagés après que la livraison a été marquée comme effectuée par le transporteur.
RETARDS DE LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition causés par le traitement douanier, les conditions météorologiques, les perturbations des transporteurs, les jours fériés, les grèves, les catastrophes naturelles ou toute autre circonstance indépendante de notre volonté.
COLIS REFUSÉS OU NON RÉCLAMÉS
Si un colis est refusé par le client ou reste non réclamé et nous est retourné, le client peut être tenu responsable des frais de retour et de réexpédition.
DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la directive 2011/83/UE, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sans justification, à compter de la réception du produit.
Ce droit ne s'applique pas aux produits :
Ouverts ou descellés,
Périssables,
D'hygiène ou de santé.
Pour exercer ce droit, contactez-nous uniquement par e-mail à contact@sixty8.fr avant tout retour.
RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Avant tout retour, merci de contacter notre service client afin d'obtenir les instructions de retour.
👉 Merci de contacter d'abord notre équipe à contact@sixty8.fr pour recevoir une étiquette de retour.
Tout colis non signalé au préalable pourra être refusé. Les frais de retour sont à la charge du client. Le produit doit être retourné neuf, intact, non utilisé, dans son emballage d'origine.
Les remboursements (hors frais de port) sont effectués sous 7 à 10 jours après validation du retour.
RESPONSABILITÉ
Green Brothers Czech ne peut être tenu responsable de l'utilisation inappropriée des produits. Les produits ne doivent en aucun cas être consommés avant de conduire un véhicule ou d'utiliser des machines. L'achat est strictement réservé aux personnes majeures.
FORCE MAJEURE
Nous ne saurions être tenus responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution causé par des événements indépendants de notre volonté raisonnable, incluant notamment la guerre, les décisions gouvernementales, les pandémies, les cyberattaques, les interruptions de transport ou les catastrophes naturelles.
VARIATIONS D'EMBALLAGE
L'emballage, les contenants, les étiquettes ou l'enveloppe des produits peuvent différer des visuels affichés sur le site web en fonction des disponibilités, des changements de fournisseurs ou des contraintes d'expédition. Ces différences n'affectent pas le produit lui-même et ne constituent pas un motif valable de remboursement ou de litige.
INGRÉDIENTS & ALLERGIES
Les clients sont responsables de la vérification de la description du produit, de ses ingrédients et des informations d'utilisation avant tout achat ou consommation. Nous ne sommes pas responsables des réactions allergiques, sensibilités, effets indésirables ou problèmes de santé résultant de l'utilisation ou d'une mauvaise utilisation de nos produits.
GARANTIE
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. Aucune garantie commerciale ne s'applique sauf mention explicite sur la fiche produit.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments présents sur le site (visuels, textes, logos, code, etc.) sont la propriété exclusive de Green Brothers Czech s.r.o. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.
DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGV sont régies par le droit applicable dans l'Union Européenne et par le droit de la République Tchèque. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée conformément aux règles européennes de protection des consommateurs. À défaut, les juridictions du siège de Green Brothers Czech seront compétentes.
CONTACT
Pour toute question relative aux CGV ou à votre commande :
📧 Email : contact@sixty8.fr
📍 Adresse : Green Brothers Czech s.r.o, 28. října 770/6, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava, République Tchèque